WhatsApp पर ‘NO’ लिखकर जवाब देने से पहले सावधान! बैंकिंग स्कैम को लेकर पुलिस का अलर्ट
WhatsApp पर ‘NO’ लिखना पड़ सकता है भारी
निष्कर्ष भारत संवाददाता- आज के डिजिटल दौर में साइबर ठग लोगों को निशाना बनाने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं। कभी बैंक अधिकारी बनकर फोन किया जाता है, तो कभी फर्जी लिंक भेजकर बैंक खाते की जानकारी चुराने की कोशिश होती है। अब WhatsApp पर बैंक खाते से पैसे कटने का फर्जी मैसेज भेजकर लोगों में डर पैदा करने का मामला चर्चा में है। हैदराबाद के पुलिस कमिश्नर वीसी सज्जनार ने इस तरह के संदेशों को लेकर लोगों को सतर्क रहने की सलाह दी है।
इस कथित स्कैम में लोगों को अनजान नंबर से मैसेज भेजा जाता है। उसमें दावा किया जाता है कि उनके बैंक खाते से पैसे डेबिट हो गए हैं। इसके बाद कहा जाता है कि अगर उन्होंने यह ट्रांजैक्शन नहीं किया है, तो ‘NO’ लिखकर जवाब दें। घबराहट में लोग मैसेज का जवाब दे सकते हैं। पुलिस कमिश्नर ने ऐसे संदेशों का जवाब नहीं देने और बैंक खाते की जानकारी केवल आधिकारिक माध्यम से जांचने की अपील की है।
कैसे काम करता है WhatsApp NO Reply Scam?
हैदराबाद पुलिस कमिश्नर वीसी सज्जनार के मुताबिक, ठगी की कोशिश में साइबर अपराधी अनजान या विदेशी नंबरों से WhatsApp पर संपर्क कर सकते हैं। संदेश में दावा किया जाता है कि किसी ट्रांजैक्शन के जरिए खाते से रकम काट ली गई है। फिर यूजर से कहा जाता है कि यदि उसने यह लेनदेन नहीं किया है, तो तुरंत ‘NO’ लिखकर जवाब दे।
इस तरह का मैसेज देखकर कोई भी व्यक्ति घबरा सकता है। उसे लग सकता है कि उसके खाते से सचमुच पैसे निकल गए हैं। इसी घबराहट का फायदा उठाकर ठग लोगों से जल्दबाजी में प्रतिक्रिया करवाने की कोशिश कर सकते हैं।
पुलिस कमिश्नर ने इस तरीके को लेकर चेतावनी देते हुए कहा कि ऐसे मैसेज का जवाब देने से बचना चाहिए। उन्होंने एक चार्टर्ड अकाउंटेंट के कथित तौर पर लाखों रुपये गंवाने की घटना का भी जिक्र किया है। हालांकि, इस मामले में ठगी का सटीक तकनीकी तरीका स्वतंत्र रूप से स्पष्ट होना जरूरी है।
क्या सिर्फ ‘NO’ लिखने से हैक हो सकता है फोन?
इस मामले में सबसे जरूरी बात यह समझना है कि सिर्फ WhatsApp पर ‘NO’ लिखकर भेजने से अपने-आप फोन हैक हो जाने का दावा सामान्य तकनीकी व्यवहार से मेल नहीं खाता। मैसेज का जवाब देना और किसी खतरनाक फाइल को खोलना या मैलवेयर चलाना अलग-अलग चीजें हैं।
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भारत की साइबर सुरक्षा एजेंसी CERT-In ने WhatsApp के जरिए भेजी जा रही संदिग्ध फाइलों को लेकर पहले भी चेतावनी दी है। एजेंसी के अनुसार, कुछ हमलों में मैसेज के साथ भेजी गई दुर्भावनापूर्ण फाइल खोलने से डिवाइस पर अनधिकृत पहुंच, जानकारी चोरी होने और आर्थिक नुकसान का खतरा हो सकता है।
इसलिए किसी अनजान मैसेज में दिए गए निर्देशों का पालन नहीं करना चाहिए। साथ ही, बिना तकनीकी प्रमाण के यह मान लेना भी सही नहीं होगा कि केवल ‘NO’ लिखने से ही फोन का पूरा कंट्रोल ठगों के पास चला जाता है।
WhatsApp पर बैंक का मैसेज आए तो क्या करें?
अगर आपके पास बैंक खाते से पैसे कटने का कोई संदिग्ध मैसेज आता है, तो घबराकर तुरंत जवाब न दें। सबसे पहले अपने बैंक के आधिकारिक मोबाइल ऐप या नेट बैंकिंग के जरिए खाते की जांच करें। मैसेज में दिए गए फोन नंबर या लिंक पर भरोसा करने के बजाय बैंक की आधिकारिक वेबसाइट, पासबुक या कार्ड पर उपलब्ध ग्राहक सेवा नंबर का इस्तेमाल करें।
इन बातों का खास ध्यान रखें:
- अनजान नंबर से आए बैंकिंग मैसेज पर ‘YES’ या ‘NO’ में जवाब न दें।
- संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें और अनजान फाइल डाउनलोड या ओपन न करें।
- OTP, UPI PIN, पासवर्ड या बैंकिंग संबंधी गोपनीय जानकारी किसी से साझा न करें।
- किसी अनजान व्यक्ति के कहने पर स्क्रीन-शेयरिंग या रिमोट-एक्सेस ऐप इंस्टॉल न करें।
- संदिग्ध नंबर को ब्लॉक और रिपोर्ट करें।
- बैंक खाते में वास्तव में कोई अनधिकृत ट्रांजैक्शन हुआ है या नहीं, इसकी पुष्टि आधिकारिक माध्यम से करें।
बैंक खाते से पैसे कट जाएं तो कहां करें शिकायत?
अगर आपको पता चलता है कि खाते से आपकी अनुमति के बिना पैसे निकाले गए हैं, तो तुरंत बैंक को सूचित करें और ट्रांजैक्शन रोकने या खाते को सुरक्षित करने के लिए जरूरी कदम उठाएं। इसके बाद राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें। आप भारत सरकार के आधिकारिक पोर्टल cybercrime.gov.in पर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
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साइबर ठगी होने पर शिकायत करने में देर न करें। जल्दी सूचना मिलने से संबंधित अधिकारियों और बैंक को संदिग्ध लेनदेन पर कार्रवाई करने का मौका मिल सकता है।
डर नहीं, सतर्कता से बचें साइबर ठगी से
WhatsApp पर आया हर बैंकिंग मैसेज असली नहीं होता। ठग अक्सर ऐसे शब्दों और संदेशों का इस्तेमाल करते हैं, जिनसे लोग घबरा जाएं और बिना जांच किए कोई कदम उठा लें। इसलिए खाते से पैसे कटने का मैसेज आने पर सबसे पहले आधिकारिक बैंकिंग ऐप में ट्रांजैक्शन की पुष्टि करें।
हैदराबाद पुलिस की चेतावनी को गंभीरता से लेते हुए अनजान नंबरों से आए संदिग्ध संदेशों का जवाब देने से बचें। साथ ही, यह याद रखें कि केवल ‘NO’ लिखने से फोन हैक होने का दावा अपने-आप साबित नहीं होता। असली सुरक्षा है—संदिग्ध लिंक और फाइलों से दूरी, गोपनीय जानकारी साझा न करना और किसी भी वित्तीय गड़बड़ी की तुरंत रिपोर्ट करना।
भूमि आर्या की रिपोर्ट
